WhatsApp klantenservice software

De krachtige online software van Exxio is perfect voor grote organisaties die de klantenservice willen verbeteren via WhatsApp. Vanuit Exxio kunnen meerdere medewerkers tegelijkertijd WhatsApp-berichten beantwoorden en afhandelen.

exxio-whatsapp-klantenservice

Meer dan 500 bedrijven hebben onze klantenservice software ontdekt en getest!

Functionaliteiten

Onze software zit boordevol unieke functies die concurrenten niet voor handen hebben. Door voor de Exxio software te kiezen draagt u bij aan het actief verbeteren van uw klantenservice.

Multi-users
Uitgebreid zoeken
Website-widget
Snelle antwoorden
API koppeling aanwezig
Verzendlijsten
Notificaties (e-mail + popup)
Statistieken
Meertalig
CRM integratie
Bulk berichten (+inplannen)
Ticket-systeem
Automatische reply’s
Gesprekken doorsturen
Responsive applicatie

Pioniers zoals o.a. CoolBlue, Transavia & ABN Amro zijn reeds overtuigd en zetten WhatsApp zakelijk in.

Enkele voordelen op een rij:
Service verhogend en breed inzetbaar
Heel Nederland WhatsAppt, uw klant ook
1-op-1 communicatie via WhatsApp is vertrouwd
Berichten worden snel gelezen en beantwoord
Snel en makkelijk inzetbaar, geen trainingen vereist

zakelijk-whatsapp

Een greep uit onze klanten

Word ook klant en maak onderdeel uit van onze wall of fame.

sanoma
ijsselgemeente
cruisereizen
pinhighgolf
brezan
hoteldeal
net
ks

De Exxio applicatie uitvergroot

Vraag een offerte aan en ontvang demo op locatie of via Skype, wij vertellen graag over onze expertise en ervaring zodat u WhatsApp succesvol in kan zetten.

exxio-applicatie

WhatsApp als servicekanaal is laagdrempelig en service-verhogend

Ervaar ook hoe onze krachtige applicatie het imago van uw organisatie zal verbeteren.

zakelijk-whatsapp
WhatsApp heeft 10 miljoen gebruikers in Nederland

WhatsApp heeft maar liefst 10 miljoen Nederlandse gebruikers en is daarmee het populairste communicatieplatform. Door zakelijk WhatsApp in te zetten kan er laagdrempelig via dit kanaal contact opgenomen worden met uw bedrijf.

zakelijke-verzendlijsten
Laat klanten zich abonneren via uw WhatsApp-nummer

Wij hebben een handige functionaliteit ontwikkeld die het mogelijk maakt dat klanten een bepaald trefwoord zoals “Nieuws aan” WhatsAppen en ze vervolgens automatisch op een verzendlijst geplaatst worden.

whatsapp-koerier
De Exxio WhatsApp applicatie is breed inzetbaar

Of u nou een restaurantketen bezit of een koeriersdienst levert, onze webcare applicatie is breed inzetbaar voor iedere doelgroep. Onze oplossing creëert vele opties die voorheen niet mogelijk waren.

whatsapp-notificaties
Ontvang e-mails van WhatsApp-berichten

Ons systeem is zo ingericht dat er voor nieuwe WhatsApp-berichten e-mails verstuurd kunnen worden naar gewenste e-mailadressen binnen uw organisatie. Ideaal om teamleiders op de hoogte te stellen van nieuwe vragen.

09_
Handige notificaties, zelfs als het scherm verkleind is

Door gebruik te maken van de pop-up notificaties via ons systeem wordt er realtime een pop-up getoond zodra er een WhatsApp-bericht binnenkomt, zelfs als het scherm geminimaliseerd is.

whatsapp-klantenservice
Wij regelen het 06-nummer of gebruiken die van uw bedrijf

Vaak hebben grotere organisaties al 06-nummers. Dit is geen probleem, wij kunnen dit nummer koppelen aan ons systeem. Mocht er een 06-nummer gewenst zijn kunnen wij een nummer van ons toewijzen aan uw bedrijfsaccount.

Trainingen en workshops

Wij hebben veel ervaring met het integreren van de Exxio applicatie binnen uw organisatie. Heeft uw bedrijf behoefte aan een presentatie, training en of workshop? Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.

Bevindt uw bedrijf zich al op het medium waar uw klanten zijn?

Neem contact met ons op

Heeft u vragen of wilt u simpelweg met ons in contact komen, dan kan dat op allerlei manieren! Ons team zit er klaar voor.

Adres
exxio-whitelabel

Exxio
Jansdam 4bis
3512 HB Utrecht
Nederland

Contact

 

+31 (0)30 – 66 28 346

info@exxio.nl
sales@exxio.nl
klantenservice@exxio.nl

WhatsApp

 

+31 (0)6 – 114 64 600

Op de hoogte blijven via WhatsApp? WhatsApp “Hoogte” naar +31 (0)6 – 11 46 46 00 en blijf op de hoogte van onze applicatie.

Nieuwsbrief

 

Het is binnenkort mogelijk om u op de hoogte te blijven van onze innovatieve applicatie en functies omtrent zakelijk WhatsApp.